1. Introduzione

Il CaravanParkSexten HA GmbH, con sede in Via San Giuseppe 54, 39030 Sesto/Moso, offre due programmi per la fidelizzazione dei clienti: La Bonus card e la VIP Card. Per entrambi i programmi valgono le seguenti condizioni generali di contratto.

1.1. Diritti di ammissione

Ai club sono ammesse:

- le persone fisiche che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età e siano in pieno possesso delle proprie facoltà.

Non sono ammesse:

- le persone fisiche che non abbiano compiuto il diciottesimo anno di età o non siano in pieno possesso delle proprie facoltà;

-       le persone giuridiche, come società, fondazioni o istituti;

-       gruppi di persone;

-       i collaboratori del Caravan Park Sexten HA Srl 

Non sono ammesse iscrizioni multiple.

1.2 Bonus Card

- Per l'iscrizione è necessario compilare il modulo elettronico disponibile sul sito my.caravanparksexten.it

- Dopo aver compilato il modulo suddetto, il socio riceverà un'e-mail di conferma. Nell'e-mail di conferma sono riportati il numero di iscrizione del socio e la password per accedere al proprio profilo personale. Dopo aver effettuato il primo accesso, è possibile modificare la password.

- L'iscrizione è gratuita.

- L'iscrizione è illimitata.

1.3. VIP Card

- Una volta raccolti 20.000 punti, il socio del Club riceve per E-Mail la comunicazione del passaggio allo stato di membro VIP.    

- Solo dopo aver ricevuto l'invito sarà possibile aderire al programma.

- Dopo aver effettuato l'iscrizione al programma, il socio riceverà per posta una VIP Card in formato cartaceo.

- L´iscrizione al VIP Club non prevede alcun costo aggiuntivo.

1.4. Cedibilità

- La carta socio non è cedibile.

- I vantaggi dei programmi bonus sono riservati al socio e a un compagno di viaggio e valgono al massimo per due prenotazioni.

2.      Contenuto dei programmi bonus

2.1. Bonus Card

- Ai soci della Bonus Card sono riservati premi, regali e servizi aggiuntivi, “Partner-promotions”, Early Check-in e Late Check-out in base alla disponibilità.

- Le offerte vengono costantemente aggiornate nell'area login della Bonus Card.

2.2. VIP Card

- I soci della VIP Card godono di servizi esclusivi, tra cui un buono personale per il proprio compleanno e uno sconto del 20% per le prenotazioni online fatte in particolari stagioni dell´anno. Questi vantaggi sono applicabili solamente con prenotazioni dirette con codice promozionale sul sito: www.caravanaparksexten.it

- Inoltre, hanno diritto a usufruire di tutti i vantaggi e servizi della Bonus Card.

- I soci saranno informati sulle ultime offerte grazie alla newsletter inviata regolarmente tramite e-mail. La newsletter viene inviata solo per espressa volontà del socio, il quale ha facoltà di disdire la registrazione in qualsiasi momento.

3. Durata dell'iscrizione

3.1. Bonus Card

- L'iscrizione è illimitata.

3.2. VIP Card

- L'iscrizione è illimitata. 

4. Modifica delle Condizioni generali di contratto e dei programmi bonus

Il CarvanParkSexten HA Srl si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e a propria discrezione, le presenti Condizioni generali di contratto, dei servizi e dei prezzi coinvolti nei programmi bonus.

Il socio sarà informato sulle modifiche apportate alle presenti Condizioni generali di contratto, utilizzando l'indirizzo e-mail fornito o un'altra forma accettabile di comunicazione. Le modifiche si intendono accettate se il socio non presenta un'opposizione in forma scritta entro un mese dalla comunicazione.

Nella comunicazione, CaravanParkSexten HA GmbH-Srl informerà il socio sulle modifiche apportate alle Condizioni generali di contratto avvisandolo che, trascorso un mese dalla comunicazione, la mancata opposizione sarà considerata come accettazione delle modifiche.

La mancata accettazione delle modifiche comporta la decadenza dalla condizione di socio. Pertanto, il CaravanParkSexten HA Srl provvederà a informare i soci sulle modifiche apportate alle Condizioni Generali di Contratto tramite comunicazione separata.

Il socio può consultare la lista delle strutture, dei servizi e dei prezzi coinvolti nei programmi bonus sul sito my.caravanparksexten.it o direttamente preso il CaravanParkSexten HA Srl

5. Cessazione dell'iscrizione

5.1. Rescissione da parte del socio

Il socio può disdire l'iscrizione in qualsiasi momento, senza rispettare alcun termine rescissorio e senza indicare alcun motivo valido, inviando la sua richiesta all'indirizzo memberclub@caravanparksexten.it  

5.2. Rescissione da parte del CaravanParkSexten HA Srl

Per motivi gravi, il CaravanParkSexten AH GmbH-Srl ha diritto di rescindere l'iscrizione senza rispettare alcun termine rescissorio. Tra i motivi gravi si annoverano i seguenti casi:

- uso improprio o illecito del programma;

- comportamento inappropriato all'interno del Camping o del Resort.

5.3. Sospensione dei programmi bonus

Il CaravanParkSexten HA Srl si riserva il diritto di terminare o sostituire i programmi bonus con altri programmi, in qualsiasi momento e senza alcuna indicazione delle motivazioni. La conclusione o la sostituzione del programma non autorizza i soci a richiedere il risarcimento dei danni.

6. Informazioni e protezione dei dati

Il socio garantisce che tutti i dati forniti sono corretti e che comunicherà tempestivamente al CaravanParkSexten HA Srl eventuali modifiche apportate ai suddetti.

Le informazioni personali sono trattate in modo strettamente confidenziale nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Con la presente, il socio acconsente alla memorizzazione dei suoi dati personali (anche su supporti elettronici) e, se necessario, alla loro elaborazione. Il socio ha diritto di ritirare in qualsiasi momento il consenso accordato.

Per il pagamento con carta di credito, i dati personali saranno trasmessi tramite una connessione protetta SSL, che esclude qualsiasi uso improprio dei dati.

Le informazioni personali saranno trasmesse o comunicate a terzi solo se richieste per operazioni commerciali o se il socio ha espresso il proprio consenso. Il socio accetta espressamente che i suoi dati vengano trasmessi al CaravanParkSexten HA Srl e alle società ad esso collegate per scopi informativi e pubblicitari.

Qualora il CaravanParkSexten HA Srl sia obbligato a rivelare le informazioni personali per i motivi previsti dalla legge, nei singoli casi sarà prima richiesto il consenso scritto del socio.

7. Responsabilità

Il CaravanParkSexten HA Srl non sarà ritenuto responsabile nei confronti del socio qualora un partner commerciale non dovesse soddisfare i propri impegni di pagamento e il fatto non sia imputabile a una condotta colpevole del CaravanParkSexten HA Srl. 

8. Varie ed eventuali

Qualora una delle disposizioni delle presenti Condizioni generali di contratto risulti nulla o non valida, non andrà comunque a inficiare la validità delle restanti disposizioni. La clausola nulla sarà sostituita da un'altra clausola, la cui intenzione economica sia il più simile possibile alla clausola non valida. Lo stesso principio vale per eventuali lacune contenute nelle presenti Condizioni generali di contratto.

Le presenti Condizioni generali di contratto sono interamente soggette alla legge italiana, ad esclusione delle norme di conflitto.

L'unico foro competente è il tribunale di Bolzano.